1. Genel Bilgiler
Bu Gizlilik Sözleşmesi, Doğ-Ak Ticaret olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Müşteri güvenliği ve gizliliği, firmamızın en öncelikli değerleri arasındadır. Bu sözleşme, mersinotoaku.com üzerinden yapılan işlemlerle ilgili tüm gizlilik haklarını kapsamaktadır.

2. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, kişisel verileriniz çeşitli şekillerde toplanabilir. Bunlar şunları içerebilir:

• Adınız ve soyadınız

• E-posta adresiniz

• Telefon numaranız

• Adres bilgileriniz

• Siparişleriniz ve ödeme bilgileri

• Web sitemizle olan etkileşiminiz (IP adresi, tarayıcı bilgileri vb.)

3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

• Siparişlerinizi işleme almak ve teslimatınızı gerçekleştirmek

• Sizinle iletişim kurmak ve sipariş durumunuz hakkında bilgi vermek

• Müşteri hizmetleri desteği sağlamak

• Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

• Yasal gereklilikleri yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. Ancak, yasal gereklilikler doğrultusunda verileriniz resmi mercilerle paylaşılabilir. Ayrıca, siparişlerinizi yerine getirebilmek amacıyla iş ortaklarımızla (lojistik firmaları vb.) veri paylaşımı yapılabilir.

5. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, güvenliğinizi sağlamak amacıyla şifreleme teknikleri ve güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletimi tamamen güvenli değildir ve bu nedenle, web sitemize erişiminiz sırasında herhangi bir güvenlik açığı oluşabileceğini unutmamalısınız.

6. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, web sitemize her giriş yaptığınızda cihazınızda saklanan küçük dosyalardır. Çerez kullanımı hakkında daha fazla bilgi için, web sitemizin Çerez Politikası kısmını inceleyebilirsiniz.

7. Verilerin Saklanma Süresi
Toplanan kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimize uygun olarak saklanacak ve gerektiğinde silinecektir. Verilerin saklanma süresi, verinin toplandığı amaca bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

8. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı

• Kişisel verilerinizi düzeltme hakkı

• Kişisel verilerinizi silme hakkı

• Kişisel verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı

• Verilerinizi başka bir sağlayıcıya aktarma hakkı

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

9. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya kişisel verilerinizle ilgili bir işlem talep ediyorsanız, bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
Doğ-Ak Ticaret
Akü Market ve Oto Elektrik Yedek Parça
Akdeniz Cd. 140–146, 33040 Mersin, Akdeniz Türkiye
Telefon: 0534 295 33 63
Web sitesi: mersinotoaku.com

10. Sözleşme Değişiklikleri
Bu gizlilik sözleşmesi zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş sözleşme, web sitemizde yayımlandığı anda geçerli olacaktır. Bu nedenle, sözleşmenin periyodik olarak kontrol edilmesi önerilir.